Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rep88

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ đội hỗ trợ — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
rep88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại rep88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách rep88 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây định hình cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân — từ lúc bạn đăng ký đến khi bạn thực hiện giao dịch cuối cùng qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa toàn bộ dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Liên hệ trực tiếp qua live chat trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh để xử lý yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý dữ liệu của bạn theo từng bước.
Truy Cập Trên Điện Thoại Mở trang rep88 trên điện thoại, vào mục tài khoản để xem lịch sử giao dịch và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho đội hỗ trợ tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển đến đối tác ví điện tử tương ứng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie được dùng để lưu trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh như số điện thoại hoặc ví điện tử, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn.